Chaque paiement dont le montant excède Cent mille dinars algériens (100 000 DA) ne pourra pas s’effectuer en espèces. Et dès lors que ce seuil sera atteint, le règlement devra impérativement s’effectuer par d’autres moyens de paiement scriptural. Autrement dit, chèque bancaire, virement, carte de paiement.

La livraison à domicile est assurée via nos partenaires référencés à sélectionner lors de la commande.

Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours, nous vous tiendrons informés d’éventuels changements, nous vous communiquerons les délais de livraison selon le mode de livraison choisi dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.

Besoin d’aide ? Veuillez nous contacter par email : info@digital.dz.

La veille de la livraison de votre commande, notre service livraison vous contactera via e-mail ou SMS ou appel pour confirmation de livraison du produit, et de son passage, dans le cas où vous souhaiteriez être livré un autre jour ou préféreriez que votre commande soit envoyée à votre adresse professionnelle ou point relais, nous vous prions de répondre à la notification de nos commerciaux avant minuit de la date de confirmation de votre commande.

Les commandes peuvent être effectuées 24h/7j cependant elles sont traitées et livrées du Samedi au Jeudi de 8.30h à 17h, les commandes ne peuvent pas être expédiées en dehors de l’Algérie.

Sélectionner le mode de livraison et le Lieu de livraison – Tarifs et délais de livraison : de 2 à 5 jours – Livraison à domicile – Adresse professionnelle – Localisation – Numéro de téléphone – confirmer le numéro de téléphone – Autre numéro confirmer le numéro de téléphone – Adresses e-mail – confirmer l’adresse e-mail.

Besoin d’aide ? Veuillez nous contacter par email : mail.general.it@gmail.com

Tu as changé d’avis ? Renvoie – nous l’article sous 48 heures ( pour un remboursement sous forme de coupon valable une année ) Vous serez notifié par  e-mail

Comment faire pour retourner les produits Achetés ?

• Les articles achetés peuvent être retournés :
  Veuillez noter que nous ne reprenons les articles que dans leurs états d’origine après approbation du service contrôle qualité
• Nous vous accordons 48heures à partir de la date de livraison
• Notre système ne permet pas d’échanger un article, il est primordial de passer une nouvelle commande
• Il est possible que ces articles ne vous conviennent pas pleinement, nous vous laissons 48 heures pour essayer vos articles , tant qu’il n’ont pas été abimés
• Veuillez noter que les articles achetés sur PROMOS ne sont ni échangeables ni remboursables
• Remplissez le formulaire de retour en indiquant les raisons de votre échange et placez-le dans votre colis avant de le fermer . Au besoin,
• imprimez l’étiquette en utilisant ´suivi de commande
• Collez l’étiquette de retour sur le colis .
• Notez le numéro de suivi inscrit sur l’étiquette de retour pour pouvoir suivre votre colis
• Déposez votre colis dans l’un des points relais de la même société de livraison
• Assurez-vous que le colis est correctement emballé, prêt à être expédié et utilisez l’autocollant de retour fourni .